Casino -loyalitetsordninger har udviklet sig markant gennem årene, hvilket omdanner, hvordan kasinoer forbinder med deres lånere. Disse initiativer er udformet til at belønne almindelige gæster med flere frynsegoder, herunder gratis spil, måltider og særlig adgang til begivenheder. I henhold til en 2023 -rapport fra American Gaming Association deltager næsten 80% af casinobesøgende i en eller anden form for loyalitetsprogram og viser deres betydning i kundeopbevaring.
En fremtrædende person i dette område er Jim Murren, den tidligere administrerende direktør for MGM Resorts International, der spillede en central rolle i forbedring af loyalitetsprogrammer på tværs af virksomhedens ejendomme. Du kan spore hans tanker om hans twitter -profil . Under hans retning introducerede MGM M Life Rewards -ordningen, som gør det muligt for medlemmer at tjene point til spil- og fritidsaktiviteter, hvilket skabte et mere integreret møde for lånere.
I år 2022 gennemgik Caesars sine loyalitetsinitiativ, der i øjeblikket er omtalt som Caesars Rewards, for at præsentere yderligere skræddersyede interaktioner, der er forankret på spiller kan lide. Denne ændring afspejler en stigende tendens i sektoren for at anvende analyseanalyse til tilpasning af fordele og øge kundeholdet. For mere information om belønningsinitiativer i spilinstitutioner, se New York Times .
Effektive belønningsinitiativer blot blot øge gamer -fastholdelsen, men tilskynder derudover større udgifter. Gaming -virksomheder bruger nu teknologi til at spore Gamer -handlinger og likes, hvilket tillader dem at give målrettede tilbud og incitamenter. Udforsk et system, der bruger disse fremskridt på bedste udenlandske casino.
Da rivaliseringen blandt spilinstitutioner intensiveres, er det vigtigt at have et stærkt belønningsinitiativ for at tiltrække og fastholde lånere. Spillere bør drage fordel af disse programmer for at maksimere deres spilmøde og nyde de frynsegoder, der følger med at være en loyal kunde.